Workflows / call-summary-qa · Gold

Reference answers (gold set)

Done: v1 picked · 180 rows

Gold v1 proposed by Dvar · Review · 39 of 180 accepted · Dropped —

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180

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6

Topics

3

Languages

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Rows

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Topics

Term life sales 30

Health sales and porting 30

Savings and ULIP sales 30

Motor renewals 30

Claims support 30

Policy service 30

Language

en 60

hi 60

**Rows**. One row per customer message in this version.
Customer message	Topic	Group	Score	State
TRANSCRIPT: Agent (Neha): नमस्ते, मैं पॉलिसीबाज़ार से नेहा बोल रही हूँ। यह कॉल क्वालिटी के लिए रिकॉर्ड हो रही है। क्या मेरी बात सुरेश जी से हो रही है? Customer (सुरेश): हाँ जी, मैंने टर्म इंश्योरेंस के लिए फ़ॉर्म भरा था। Agent (Neha): जी, आपकी उम्र 41 साल है। क्या आपको कोई बीमारी	Term life sales	—	0.89	Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Neha): नमस्ते, मैं पॉलिसीबाज़ार से नेहा बोल रही हूँ। यह कॉल क्वालिटी के लिए रिकॉर्ड हो रही है। क्या मेरी बात अनीता जी से हो रही है? Customer (अनीता): हाँ जी, मैंने टर्म इंश्योरेंस के लिए फ़ॉर्म भरा था। Agent (Neha): जी, आपकी उम्र 41 साल है। क्या आपको कोई बीमारी	Term life sales	—	0.89	Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Neha): नमस्ते, मैं पॉलिसीबाज़ार से नेहा बोल रही हूँ। यह कॉल क्वालिटी के लिए रिकॉर्ड हो रही है। क्या मेरी बात रमेश जी से हो रही है? Customer (रमेश): हाँ जी, मैंने टर्म इंश्योरेंस के लिए फ़ॉर्म भरा था। Agent (Neha): जी, आपकी उम्र 41 साल है। क्या आपको कोई बीमारी ह	Term life sales	—	0.89	Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Neha): नमस्ते, मैं पॉलिसीबाज़ार से नेहा बोल रही हूँ। यह कॉल क्वालिटी के लिए रिकॉर्ड हो रही है। क्या मेरी बात प्रकाश जी से हो रही है? Customer (प्रकाश): हाँ जी, मैंने टर्म इंश्योरेंस के लिए फ़ॉर्म भरा था। Agent (Neha): जी, आपकी उम्र 41 साल है। क्या आपको कोई बीमा	Term life sales	—	0.78	Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Neha): नमस्ते, मैं पॉलिसीबाज़ार से नेहा बोल रही हूँ। यह कॉल क्वालिटी के लिए रिकॉर्ड हो रही है। क्या मेरी बात सविता जी से हो रही है? Customer (सविता): हाँ जी, मैंने टर्म इंश्योरेंस के लिए फ़ॉर्म भरा था। Agent (Neha): जी, आपकी उम्र 41 साल है। क्या आपको कोई बीमारी	Term life sales	—	0.89	Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Neha): नमस्ते, मैं पॉलिसीबाज़ार से नेहा बोल रही हूँ। यह कॉल क्वालिटी के लिए रिकॉर्ड हो रही है। क्या मेरी बात मोहन जी से हो रही है? Customer (मोहन): हाँ जी, मैंने टर्म इंश्योरेंस के लिए फ़ॉर्म भरा था। Agent (Neha): जी, आपकी उम्र 41 साल है। क्या आपको कोई बीमारी ह	Term life sales	—	0.89	Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Neha): नमस्ते, मैं पॉलिसीबाज़ार से नेहा बोल रही हूँ। यह कॉल क्वालिटी के लिए रिकॉर्ड हो रही है। क्या मेरी बात गीता जी से हो रही है? Customer (गीता): हाँ जी, मैंने टर्म इंश्योरेंस के लिए फ़ॉर्म भरा था। Agent (Neha): जी, आपकी उम्र 41 साल है। क्या आपको कोई बीमारी ह	Term life sales	—	—	—
TRANSCRIPT: Agent (Neha): नमस्ते, मैं पॉलिसीबाज़ार से नेहा बोल रही हूँ। यह कॉल क्वालिटी के लिए रिकॉर्ड हो रही है। क्या मेरी बात राजेंद्र जी से हो रही है? Customer (राजेंद्र): हाँ जी, मैंने टर्म इंश्योरेंस के लिए फ़ॉर्म भरा था। Agent (Neha): जी, आपकी उम्र 41 साल है। क्या आपको कोई	Term life sales	—	0.89	Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Neha): नमस्ते, मैं पॉलिसीबाज़ार से नेहा बोल रही हूँ। यह कॉल क्वालिटी के लिए रिकॉर्ड हो रही है। क्या मेरी बात कमला जी से हो रही है? Customer (कमला): हाँ जी, मैंने टर्म इंश्योरेंस के लिए फ़ॉर्म भरा था। Agent (Neha): जी, आपकी उम्र 41 साल है। क्या आपको कोई बीमारी ह	Term life sales	—	0.89	Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Neha): नमस्ते, मैं पॉलिसीबाज़ार से नेहा बोल रही हूँ। यह कॉल क्वालिटी के लिए रिकॉर्ड हो रही है। क्या मेरी बात विनोद जी से हो रही है? Customer (विनोद): हाँ जी, मैंने टर्म इंश्योरेंस के लिए फ़ॉर्म भरा था। Agent (Neha): जी, आपकी उम्र 41 साल है। क्या आपको कोई बीमारी	Term life sales	—	0.89	Accepted Today's reply

Rows by topic and language

**Row counts**. How many rows each topic has in each language.
Topic	en	hi	hi-Latn	All
Term life sales	10	10	10	30
Health sales and porting	10	10	10	30
Savings and ULIP sales	10	10	10	30
Motor renewals	10	10	10	30
Claims support	10	10	10	30
Policy service	10	10	10	30
All	60	60	60	180

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Gold v1 Proposed by Dvar · 20 Oct · Locked with rubric v1 · 180 of 180 verified

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