Workflows / call-summary-qa · Gold

Reference answers (gold set)

Done: v1 picked · 180 rows

Gold v1 proposed by Dvar · Review · 39 of 180 accepted · Dropped —

180 rows in gold v1 · 180 ready · 0 not ready

180

Rows

6

Topics

3

Languages

180 of 180

Verified

180 rows give a pass rate within ±7 points (95% confidence), with 10% spare.

Rows

A member can swap or drop a row.

Topics

Language

en 60
hi 60
Rows. One row per customer message in this version.
Customer messageTopicGroupScoreState
TRANSCRIPT: Agent (Sameer): Hi Rohan, Sameer from Policybazaar, this call is recorded. Your car insurance with Suraksha General expires on 28 October. Customer (Rohan): Yes, I got the reminder. What's the renewal price? Agent (Sameer): Comprehensive cover with zero depreciation iMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Sameer): Hi Meera, Sameer from Policybazaar, this call is recorded. Your car insurance with Suraksha General expires on 28 October. Customer (Meera): Yes, I got the reminder. What's the renewal price? Agent (Sameer): Comprehensive cover with zero depreciation iMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Sameer): Hi Aditya, Sameer from Policybazaar, this call is recorded. Your car insurance with Suraksha General expires on 28 October. Customer (Aditya): Yes, I got the reminder. What's the renewal price? Agent (Sameer): Comprehensive cover with zero depreciationMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Sameer): Hi Karan, Sameer from Policybazaar, this call is recorded. Your car insurance with Suraksha General expires on 28 October. Customer (Karan): Yes, I got the reminder. What's the renewal price? Agent (Sameer): Comprehensive cover with zero depreciation iMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Sameer): Hi Vivek, Sameer from Policybazaar, this call is recorded. Your car insurance with Suraksha General expires on 28 October. Customer (Vivek): Yes, I got the reminder. What's the renewal price? Agent (Sameer): Comprehensive cover with zero depreciation iMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Sameer): Hi Sanjay, Sameer from Policybazaar, this call is recorded. Your car insurance with Suraksha General expires on 28 October. Customer (Sanjay): Yes, I got the reminder. What's the renewal price? Agent (Sameer): Comprehensive cover with zero depreciationMotor renewals—1.00Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Sameer): Hi Ananya, Sameer from Policybazaar, this call is recorded. Your car insurance with Suraksha General expires on 28 October. Customer (Ananya): Yes, I got the reminder. What's the renewal price? Agent (Sameer): Comprehensive cover with zero depreciationMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Sameer): Hi Nikhil, Sameer from Policybazaar, this call is recorded. Your car insurance with Suraksha General expires on 28 October. Customer (Nikhil): Yes, I got the reminder. What's the renewal price? Agent (Sameer): Comprehensive cover with zero depreciationMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Sameer): Hi Farah, Sameer from Policybazaar, this call is recorded. Your car insurance with Suraksha General expires on 28 October. Customer (Farah): Yes, I got the reminder. What's the renewal price? Agent (Sameer): Comprehensive cover with zero depreciation iMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Sameer): Hi Tara, Sameer from Policybazaar, this call is recorded. Your car insurance with Suraksha General expires on 28 October. Customer (Tara): Yes, I got the reminder. What's the renewal price? Agent (Sameer): Comprehensive cover with zero depreciation is Motor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Manoj): नमस्ते सुरेश जी, पॉलिसीबाज़ार से मनोज। कॉल रिकॉर्ड हो रही है। आपकी बाइक की पॉलिसी 2 नवंबर को ख़त्म हो रही है। Customer (सुरेश): हाँ जी, रिन्यू करना है। Agent (Manoj): थर्ड पार्टी और ओन डैमेज मिलाकर ₹2,150 है। पिछले साल क्लेम नहीं लिया, तो 20% नो-क्लेम बMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Manoj): नमस्ते अनीता जी, पॉलिसीबाज़ार से मनोज। कॉल रिकॉर्ड हो रही है। आपकी बाइक की पॉलिसी 2 नवंबर को ख़त्म हो रही है। Customer (अनीता): हाँ जी, रिन्यू करना है। Agent (Manoj): थर्ड पार्टी और ओन डैमेज मिलाकर ₹2,150 है। पिछले साल क्लेम नहीं लिया, तो 20% नो-क्लेम बMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Manoj): नमस्ते रमेश जी, पॉलिसीबाज़ार से मनोज। कॉल रिकॉर्ड हो रही है। आपकी बाइक की पॉलिसी 2 नवंबर को ख़त्म हो रही है। Customer (रमेश): हाँ जी, रिन्यू करना है। Agent (Manoj): थर्ड पार्टी और ओन डैमेज मिलाकर ₹2,150 है। पिछले साल क्लेम नहीं लिया, तो 20% नो-क्लेम बोनMotor renewals—1.00Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Manoj): नमस्ते प्रकाश जी, पॉलिसीबाज़ार से मनोज। कॉल रिकॉर्ड हो रही है। आपकी बाइक की पॉलिसी 2 नवंबर को ख़त्म हो रही है। Customer (प्रकाश): हाँ जी, रिन्यू करना है। Agent (Manoj): थर्ड पार्टी और ओन डैमेज मिलाकर ₹2,150 है। पिछले साल क्लेम नहीं लिया, तो 20% नो-क्लेमMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Manoj): नमस्ते सविता जी, पॉलिसीबाज़ार से मनोज। कॉल रिकॉर्ड हो रही है। आपकी बाइक की पॉलिसी 2 नवंबर को ख़त्म हो रही है। Customer (सविता): हाँ जी, रिन्यू करना है। Agent (Manoj): थर्ड पार्टी और ओन डैमेज मिलाकर ₹2,150 है। पिछले साल क्लेम नहीं लिया, तो 20% नो-क्लेम बMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Manoj): नमस्ते मोहन जी, पॉलिसीबाज़ार से मनोज। कॉल रिकॉर्ड हो रही है। आपकी बाइक की पॉलिसी 2 नवंबर को ख़त्म हो रही है। Customer (मोहन): हाँ जी, रिन्यू करना है। Agent (Manoj): थर्ड पार्टी और ओन डैमेज मिलाकर ₹2,150 है। पिछले साल क्लेम नहीं लिया, तो 20% नो-क्लेम बोनMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Manoj): नमस्ते गीता जी, पॉलिसीबाज़ार से मनोज। कॉल रिकॉर्ड हो रही है। आपकी बाइक की पॉलिसी 2 नवंबर को ख़त्म हो रही है। Customer (गीता): हाँ जी, रिन्यू करना है। Agent (Manoj): थर्ड पार्टी और ओन डैमेज मिलाकर ₹2,150 है। पिछले साल क्लेम नहीं लिया, तो 20% नो-क्लेम बोनMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Manoj): नमस्ते राजेंद्र जी, पॉलिसीबाज़ार से मनोज। कॉल रिकॉर्ड हो रही है। आपकी बाइक की पॉलिसी 2 नवंबर को ख़त्म हो रही है। Customer (राजेंद्र): हाँ जी, रिन्यू करना है। Agent (Manoj): थर्ड पार्टी और ओन डैमेज मिलाकर ₹2,150 है। पिछले साल क्लेम नहीं लिया, तो 20% नो-कMotor renewals—1.00Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Manoj): नमस्ते कमला जी, पॉलिसीबाज़ार से मनोज। कॉल रिकॉर्ड हो रही है। आपकी बाइक की पॉलिसी 2 नवंबर को ख़त्म हो रही है। Customer (कमला): हाँ जी, रिन्यू करना है। Agent (Manoj): थर्ड पार्टी और ओन डैमेज मिलाकर ₹2,150 है। पिछले साल क्लेम नहीं लिया, तो 20% नो-क्लेम बोनMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Manoj): नमस्ते विनोद जी, पॉलिसीबाज़ार से मनोज। कॉल रिकॉर्ड हो रही है। आपकी बाइक की पॉलिसी 2 नवंबर को ख़त्म हो रही है। Customer (विनोद): हाँ जी, रिन्यू करना है। Agent (Manoj): थर्ड पार्टी और ओन डैमेज मिलाकर ₹2,150 है। पिछले साल क्लेम नहीं लिया, तो 20% नो-क्लेम बMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Farhan): Hello Imran ji, Farhan from Policybazaar, call record ho rahi hai. Aapki car policy 12 din pehle expire ho gayi thi? Customer (Imran): Haan yaar, bhool gaya. Ab kya hoga? Agent (Farhan): Break-in case hai, toh pehle car ka video inspection hoga. App peMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Farhan): Hello Pooja ji, Farhan from Policybazaar, call record ho rahi hai. Aapki car policy 12 din pehle expire ho gayi thi? Customer (Pooja): Haan yaar, bhool gaya. Ab kya hoga? Agent (Farhan): Break-in case hai, toh pehle car ka video inspection hoga. App peMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Farhan): Hello Sneha ji, Farhan from Policybazaar, call record ho rahi hai. Aapki car policy 12 din pehle expire ho gayi thi? Customer (Sneha): Haan yaar, bhool gaya. Ab kya hoga? Agent (Farhan): Break-in case hai, toh pehle car ka video inspection hoga. App peMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Farhan): Hello Gurpreet ji, Farhan from Policybazaar, call record ho rahi hai. Aapki car policy 12 din pehle expire ho gayi thi? Customer (Gurpreet): Haan yaar, bhool gaya. Ab kya hoga? Agent (Farhan): Break-in case hai, toh pehle car ka video inspection hoga. Motor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Farhan): Hello Asha ji, Farhan from Policybazaar, call record ho rahi hai. Aapki car policy 12 din pehle expire ho gayi thi? Customer (Asha): Haan yaar, bhool gaya. Ab kya hoga? Agent (Farhan): Break-in case hai, toh pehle car ka video inspection hoga. App pe lMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Farhan): Hello Rajesh ji, Farhan from Policybazaar, call record ho rahi hai. Aapki car policy 12 din pehle expire ho gayi thi? Customer (Rajesh): Haan yaar, bhool gaya. Ab kya hoga? Agent (Farhan): Break-in case hai, toh pehle car ka video inspection hoga. App Motor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Farhan): Hello Neeraj ji, Farhan from Policybazaar, call record ho rahi hai. Aapki car policy 12 din pehle expire ho gayi thi? Customer (Neeraj): Haan yaar, bhool gaya. Ab kya hoga? Agent (Farhan): Break-in case hai, toh pehle car ka video inspection hoga. App Motor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Farhan): Hello Shabana ji, Farhan from Policybazaar, call record ho rahi hai. Aapki car policy 12 din pehle expire ho gayi thi? Customer (Shabana): Haan yaar, bhool gaya. Ab kya hoga? Agent (Farhan): Break-in case hai, toh pehle car ka video inspection hoga. ApMotor renewals—1.00Accepted Today's reply
TRANSCRIPT: Agent (Farhan): Hello Deepika ji, Farhan from Policybazaar, call record ho rahi hai. Aapki car policy 12 din pehle expire ho gayi thi? Customer (Deepika): Haan yaar, bhool gaya. Ab kya hoga? Agent (Farhan): Break-in case hai, toh pehle car ka video inspection hoga. ApMotor renewals———
TRANSCRIPT: Agent (Farhan): Hello Manpreet ji, Farhan from Policybazaar, call record ho rahi hai. Aapki car policy 12 din pehle expire ho gayi thi? Customer (Manpreet): Haan yaar, bhool gaya. Ab kya hoga? Agent (Farhan): Break-in case hai, toh pehle car ka video inspection hoga. Motor renewals———
Rows by topic and language
Row counts. How many rows each topic has in each language.
Topicenhihi-LatnAll
Term life sales10101030
Health sales and porting10101030
Savings and ULIP sales10101030
Motor renewals10101030
Claims support10101030
Policy service10101030
All606060180
Version history1 version
  • Gold v1 Proposed by Dvar · 20 Oct · Locked with rubric v1 · 180 of 180 verified
——